赛博体育一点资讯原总编辑吴晨光:定义内容 (5)

      |      2023-03-10 06:49:48

  赛博体育比喻3:如果说上世纪十年代,为了追求经济的高速发展,中国政府并没有意识到环境污染的严重后果,但在新时代,环保已经成为国家主题。所谓“绿水青山就是金山银山”。所以,一个媒体的审核系统,相当于国家的生态环境部。

  机器和人工都可以对底线进行把握。赛博体育一般而言,待审内容先过机器关——先进的关键词识别、语义识别、图片识别乃至视频识别系统,会将敏感部分拦截。

  从目前的技术手段来看,在文字和图片认知上,机器已经能够完成得较为精准。难点在于对视频的识别。但如果这关过不去,它就无法从一个传统平台迈向真正的人工智能平台,无法引入海量的视频内容生产者,面对5G的挑战也会失败。

  机器过滤之后,就是人工审核,审核编辑就像“看门狗”一样,进一步清理敏感内容,比如有害信息、涉黄涉低俗内容等等。但无论是机器把关还是人审,一套成形的操作标准都是必不可少的。

  2018年1月,一点资讯出台了《互联网新闻信息审核规范》。这是中国互联网行业第一本审核标准,共14章、超过1000个案例、约35万字,对文字、图片、视频、跟帖等不同形态的内容把控均有详细描述。2019年1月,“规范”新版出台,根据2018年全年出现的新情况比如自媒体的严监管,又做了超过5万字的修订。

  山东省会济南已经被誉为“审核之都”。一点资讯、今日头条及凤凰新媒体都将自己的审核团队建设于此。赛博体育主要原因是成本较低,而且高校密集、生源丰富。

  对于不同的内容,审核的严格程度需要有所区别。时政类内容特别是涉及最高内容一定要先审,赛博体育并严格保持三审制;而教育、体育、旅游等垂直类内容因时效性差且敏感性弱,可以后审,并减少人力投入。另外,审核属于典型的“因时而异”的工作,不同时间节点,要重点盯的内容截然不同。

  所以,如果认为审核就是简单地删除违规内容,没有任何技术含量,那就是大错特错了。它是一个需要细腻手段,并要拥有高度的敏感性才能做好的工作。具体总结为三个要点:

  这三者,关系到对底线的判断、对内容的划分、对效率的把握。在一个大平台上,每天需要审核的内容动辄几十万甚至几百万、上千万,安全、效率、标准缺一不可。就像一只优秀的看门狗,可以在第一时间辨别小偷和朋友,把小偷赶走,把朋友放进来。

  审核环节处于内容生产和内容分发的环节当中,要充分考虑到创作者和阅读者的感受。比如,如果一个创作者在某平台上什么样的东西都发不出来,或者一篇文章待审的时间是几个小时,只能逼迫他放弃这个平台。其实,做任何工作都需要对上游和下游有充分了解,并依据其反馈调整自己的行为,这样才能形成一个闭环、一个生态系统。

  相较于传统媒体时代的人工审核,今天大平台的审核除了把握底线之外,还需要给相关内容冠以标签。比如,一篇描述东北虎的文章,要给它打上“猫科动物、老虎、东北虎”等标签。这个标签来自机器的判断,也来自审核员的界定。特别是在视频领域,人工标签非常重要,特别是在算法目前对视频的理解不足的前提下。所以,就需要编辑在审核过程中做出标注,写个简单的“产品说明书”,以便于算法能在下一个环节——分发——的过程中匹配得更为精准。这也是效率问题。